Координація, промоція та нові інструменти: в області обговорили розвиток мережі туристично-інформаційних центрів

Департамент спорту, молоді та туризму Львівської обласної державної адміністрації організував робочу зустріч за участі представників туристично-інформаційних центрів, туроператорів та екскурсоводів Львівщини.

Туристично-інформаційні центри є важливим елементом туристичної інфраструктури, адже забезпечують інформування відвідувачів, сприяють популяризації місцевих маршрутів і продуктів та виступають комунікаційною ланкою між туристами, владою і бізнесом. У Львівській області функціонує 9 таких центрів — у Львові (3), а також у Стрию, Дрогобичі, Бориславі, Трускавці, Самборі та Жовкві.

Захід об’єднав представників обласної влади та туристичної спільноти для обговорення актуальних викликів у сфері туристичної інфраструктури, обміну досвідом та напрацювання спільних рішень для розвитку і промоції регіону.

У межах зустрічі учасники презентували діяльність своїх установ і напрямів роботи, поділилися практичними кейсами взаємодії з туристами, а також окреслили основні проблеми, з якими стикаються у своїй діяльності.

Ключовими темами обговорення стали:

• виклики у функціонуванні туристично-інформаційних центрів та загалом туристичної сфери;
• ефективні інструменти залучення туристів в умовах війни, з урахуванням безпекових аспектів;
• промоція туристичних маршрутів, локальних продуктів і маловідомих локацій;
• роль ТІЦів як комунікаційного хабу між туристами, місцевою владою та бізнесом.

Окрему увагу учасники зустрічі приділили необхідності посилення координації між туристично-інформаційними центрами, туроператорами та гідами, формуванню єдиних підходів до промоції Львівщини та розвитку спільних туристичних продуктів.

Також йшлося про впровадження нових інструментів роботи, зокрема цифрових рішень, оновлення інформаційних матеріалів та розширення партнерств на рівні громад.

За підсумками зустрічі домовилися про подальшу співпрацю, регулярну комунікацію між представниками галузі та напрацювання спільних ініціатив, спрямованих на підвищення туристичної привабливості Львівської області.